Политика за поверителност

Кои сме ние

Antlang (antlang.com) е уебсайт за изучаване на езици. Тази политика обяснява каква информация събираме, когато го използваш, защо я събираме, кой друг я вижда и какви възможности за избор имаш.

Какво можеш да правиш без акаунт

Всеки урок може да се чете без регистрация. Ако започнеш да учиш като гост, даваме на браузъра ти случаен идентификатор на устройството (бисквитка), за да останат напредъкът и запазените ти думи на това устройство. На този етап не искаме нито име, нито имейл.

Какво събираме, когато създадеш акаунт

• Данни за акаунта: имейл адресът ти, парола (съхранявана само като хеш със сол, никога като обикновен текст) или идентификаторът на твоя акаунт в Google, ако влизаш с Google, и името, което избереш да се показва.
• Предпочитания: езикът, който учиш, езикът на интерфейса, дневната ти цел, аватарът с мравка, който избереш, и часовата ти зона.
• Данни за ученето: уроците, които отваряш и завършваш, думите, които търсиш или запазваш, историята на преговорите, резултатите от тестове и учене, XP, серии, значки, минутите, прекарани в учене и говорене.
• Данни за гласовите обаждания: броят минути, прекарани в обаждания (за дневното ти ограничение и за XP). Не записваме обажданията.
• Данни за абонамента: ако купиш Premium, твоят план, неговите дати и препратка към клиент от нашия платежен доставчик. Никога не виждаме и не съхраняваме номера на картата ти.
• Съобщения за контакт: ако ни пишеш през формата за контакт, името ти, имейл адресът, темата и съобщението ти, акаунтът, от който е изпратено (ако си бил влязъл), и еднопосочен хеш на IP адреса ти, който използваме само за ограничаване на спама. Нашият екип чете тези съобщения, за да ти отговори.

Какво могат да виждат другите учещи

Когато създадеш акаунт, профилът ти е публичен и се появяваш в класациите по език. Всеки, който има връзката към профила ти, може да види потребителското ти име (случайно, например ant_k3x9q2mz, което можеш да промениш), собственото ти име, аватара с мравка, общите ти показатели (XP, серия, думи, минути) и значките ти, но никога имейла ти. В класациите другите учещи виждат собственото ти име и първата буква от фамилията ти, а името води към профила ти само докато той е публичен. Можеш да изключиш „Публичен профил“ и „Показвай ме в класациите“ по всяко време в настройките на профила си. Акаунтите, създадени преди 22 октомври 2026 г., остават частни, докато собственикът им не включи профила.

По време на гласово обаждане събеседникът ти чува гласа ти и вижда името, което използваш в Antlang. Текстовият чат и субтитрите по време на обаждане отиват директно при събеседника ти и не се запазват на нашите сървъри.

Как използваме информацията ти

• За да предоставяме услугата: да те вписваме, да пазим напредъка ти, да планираме преговорите, да отчитаме безплатните ти дневни ограничения и да предоставяме Premium.
• За изпращане на имейли: потвърждения и кодове за парола, както и разписки от нашия платежен доставчик.
• За да поддържаме сайта сигурен и работещ: предотвратяване на злоупотреби, ограничаване на честотата на заявките, откриване и отстраняване на грешки.
• За да подобряваме уроците: да разберем кое съдържание се използва. Не продаваме данните ти и не ги използваме за реклама.

Услуги, които получават част от данните ти

За да предоставяме функциите си, използваме други компании. Всяка получава само необходимото и го обработва съгласно собствената си политика за поверителност:

• Google Translate и синтезът на реч на Google: когато докоснеш дума, която речникът няма, когато поискаш произношение или когато слушаш текст, прочетен на глас, браузърът ти изпраща тази дума или изречение директно на Google. IP адресът ти е видим за Google, но не и за нас.
• Доставчици на ИИ: когато поискаш от ИИ да обясни изречение, разговаряш с Anto или създаваш тест, съответният текст се изпраща на доставчик на ИИ, за да се получи отговорът. Не изпращаме името или имейла ти заедно с него.
• Polar: нашият платежен доставчик и търговец на записа (merchant of record), който обработва плащанията, данъците и фактурите.
• Вписване с Google: ако го избереш, Google ни съобщава имейл адреса и името ти.
• YouTube: видеоуроците вграждат плейъра на YouTube, който може да постави собствени бисквитки, когато пуснеш видео.
• jsDelivr (обществена мрежа за доставка на съдържание, CDN): инструментът за японско произношение се изтегля от нея само когато го включиш.
• Твоят доставчик на имейл и нашият пощенски сървър: използват се за доставянето на посочените имейли.
• Разпознаването на реч в браузъра ти: субтитрите в гласовите обаждания го използват. В Chrome и Edge гласът ти се изпраща на производителя на браузъра, за да бъде превърнат в текст.

Гласови обаждания

Обажданията са от точка до точка (peer to peer): звукът пътува директно между теб и събеседника ти. Ние предаваме само данните за връзката, които позволяват на браузърите ви да се намерят (и, ако директен маршрут е невъзможен, препращаме връзката през релеен сървър). Чатът, субтитрите и диалогът, който споделяш като идея, пътуват по същия начин, директно между двама ви. Никога не записваме, не слушаме и не съхраняваме нищо от това; единственото, което пазим от обаждането, е колко минути си говорил, за да ти дадем XP и да прилагаме дневното ограничение на безплатния акаунт.

Бисквитки и локално хранилище

Използваме няколко бисквитки и хранилище на браузъра, от които сайтът се нуждае, за да работи: бисквитки за вписване, идентификатор на гост устройство и настройки, съхранявани в браузъра ти (език на интерфейса и на ученето, тема, превключватели като произношение или четене на отговорите на глас). Service worker пази уроците, които си отварял, за да могат да се четат офлайн. Не използваме рекламни бисквитки или бисквитки за проследяване между сайтове. За да разберем как се използва сайтът, ползваме Google Analytics 4, който поставя бисквитки като _ga и _ga_* и получава твоя IP адрес и данни за използването, при изключени рекламни функции и персонализиране на реклами, както и Cloudflare Web Analytics, който отчита посещенията без бисквитки. Можеш да блокираш или изтриеш тези бисквитки от настройките на браузъра си.

Колко дълго пазим данните

Пазим данните на акаунта, докато акаунтът съществува. Можеш да поискаш да изтрием акаунта ти по всяко време, като пишеш на [email protected]: тогава профилът, запазените ти думи и напредъкът ти се премахват от нашите системи, с изключение на това, което сме длъжни да пазим по закон (например записите за плащания, които се съхраняват от нашия платежен доставчик). Данните на гости се пазят, докато идентификаторът на устройството е в употреба. Имейлите до поддръжката и съобщенията от формата за контакт се пазят, докато е необходимо, за да ти помогнем.

Твоите права

Можеш да поискаш да ти покажем данните, които пазим за теб, да ги коригираме, да ги експортираме или да ги изтрием, както и да възразиш срещу някои видове използване или да ги ограничиш. Много от тези неща можеш да направиш сам в профила и настройките си. За всичко останало ни пиши на адреса по-долу и ще ти отговорим в разумен срок. Ако смяташ, че сме обработили данните ти неправомерно, можеш също да подадеш жалба до местния надзорен орган по защита на личните данни.

Къде се обработват данните

Antlang и някои от нашите доставчици работят в няколко държави, така че информацията ти може да бъде обработвана извън държавата, в която живееш. Използваме доставчици, които защитават личните данни на сравним стандарт.

Деца

Antlang не е насочен към деца под 13 години и не събираме съзнателно лични данни от тях. Ако смяташ, че дете ни е предоставило данните си, кажи ни и ще ги премахнем.

Сигурност

Защитаваме данните със шифровани връзки, хеширани пароли и ограничен достъп. Никоя услуга не е напълно сигурна, затова използвай силна и уникална парола.

Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази политика, когато сайтът се променя. Ще ти съобщим в услугата, ако промяната е съществена.

Контакт

Въпроси или искания относно данните ти? Пиши на [email protected].