Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi là ai

Antlang (antlang.com) là website học ngôn ngữ. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì khi bạn sử dụng, vì sao, ai khác được xem và bạn có những lựa chọn nào.

Những gì bạn làm được khi chưa có tài khoản

Bạn có thể đọc mọi bài học mà không cần đăng ký. Nếu bắt đầu học với tư cách khách, chúng tôi gán cho trình duyệt của bạn một mã thiết bị ngẫu nhiên (một cookie) để tiến độ và từ đã lưu ở lại trên thiết bị này. Lúc đó chúng tôi không hỏi tên hay email của bạn.

Chúng tôi thu thập gì khi bạn tạo tài khoản

• Thông tin tài khoản: địa chỉ email, mật khẩu (chỉ lưu dưới dạng băm có muối, không bao giờ ở dạng chữ thường) hoặc mã định danh tài khoản Google nếu bạn đăng nhập bằng Google, và tên bạn chọn hiển thị.
• Tùy chọn: ngôn ngữ bạn học, ngôn ngữ giao diện, mục tiêu hằng ngày, hình chú kiến bạn chọn và múi giờ.
• Dữ liệu học tập: các bài học bạn mở và hoàn thành, từ bạn tra hoặc lưu, lịch sử ôn tập, kết quả kiểm tra và luyện tập, XP, chuỗi ngày, huy hiệu, số phút học và nói.
• Dữ liệu cuộc gọi thoại: số phút bạn gọi (để tính giới hạn hằng ngày và XP). Chúng tôi không ghi âm cuộc gọi.
• Dữ liệu đăng ký: nếu bạn mua Premium, gói, thời hạn và mã khách hàng từ đơn vị thanh toán của chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ thấy hay lưu số thẻ của bạn.
• Tin nhắn liên hệ: nếu bạn viết cho chúng tôi qua form liên hệ, gồm tên, địa chỉ email, chủ đề và nội dung tin nhắn, tài khoản gửi tin (nếu bạn đã đăng nhập) và một mã băm một chiều của địa chỉ IP, chỉ dùng để hạn chế thư rác. Đội ngũ của chúng tôi đọc các tin nhắn này để trả lời bạn.

Người học khác nhìn thấy gì

Khi bạn tạo tài khoản, hồ sơ của bạn được công khai và bạn xuất hiện trên bảng xếp hạng ngôn ngữ. Bất kỳ ai có liên kết tới hồ sơ đều xem được tên người dùng (một tên ngẫu nhiên như ant_k3x9q2mz, bạn có thể đổi), tên, hình chú kiến, các số liệu tổng (XP, chuỗi ngày, từ, số phút) và huy hiệu của bạn, nhưng không bao giờ thấy email. Trên bảng xếp hạng, người học khác thấy tên của bạn và chữ cái đầu của họ, và tên chỉ dẫn tới hồ sơ khi hồ sơ đang công khai. Bạn có thể tắt “Hồ sơ công khai” và “Hiển thị tôi trên bảng xếp hạng” bất cứ lúc nào trong phần cài đặt hồ sơ. Các tài khoản tạo trước ngày 22 tháng 10 năm 2026 vẫn ở chế độ riêng tư cho tới khi chủ tài khoản bật hồ sơ công khai.

Trong cuộc gọi thoại, người cùng luyện nói nghe được giọng của bạn và thấy tên bạn dùng trên Antlang. Tin nhắn và phụ đề trong cuộc gọi đi thẳng tới bạn luyện nói và không được lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Chúng tôi dùng thông tin của bạn thế nào

• Để vận hành dịch vụ: đăng nhập, giữ tiến độ, lên lịch ôn tập, tính giới hạn miễn phí hằng ngày và cung cấp Premium.
• Để gửi email: mã xác nhận và đặt lại mật khẩu, và hóa đơn từ đơn vị thanh toán.
• Để giữ trang an toàn và hoạt động: ngăn chặn lạm dụng, giới hạn tốc độ yêu cầu, tìm và sửa lỗi.
• Để cải thiện bài học: hiểu nội dung nào được dùng. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không dùng nó cho quảng cáo.

Các dịch vụ nhận một phần dữ liệu của bạn

Để cung cấp tính năng, chúng tôi dùng dịch vụ của các công ty khác. Mỗi bên chỉ nhận những gì cần thiết và xử lý theo chính sách riêng của họ:

• Google Dịch và giọng đọc của Google: khi bạn chạm vào một từ mà từ điển chưa có, khi bạn yêu cầu phát âm hoặc nghe đọc to một văn bản, trình duyệt của bạn gửi từ hoặc câu đó thẳng tới Google. Google thấy địa chỉ IP của bạn, chúng tôi thì không.
• Nhà cung cấp AI: khi bạn nhờ AI giải thích một câu, trò chuyện với Anto hoặc tạo bài kiểm tra, đoạn văn liên quan được gửi tới nhà cung cấp AI để tạo câu trả lời. Chúng tôi không gửi kèm tên hay email của bạn.
• Polar: đơn vị thanh toán và bên bán chính thức của chúng tôi, xử lý thanh toán, thuế và hóa đơn.
• Đăng nhập bằng Google: nếu bạn chọn, Google cho chúng tôi biết email và tên của bạn.
• YouTube: các bài học video nhúng trình phát YouTube, có thể đặt cookie riêng khi bạn phát video.
• jsDelivr (một CDN công cộng): công cụ phiên âm tiếng Nhật chỉ được tải từ đó khi bạn bật nó.
• Nhà cung cấp email và máy chủ thư của chúng tôi: dùng để gửi các email nói trên.
• Nhận dạng giọng nói của trình duyệt: phụ đề cuộc gọi dùng nó. Trên Chrome và Edge, giọng nói của bạn được gửi tới nhà sản xuất trình duyệt để chuyển thành chữ.

Cuộc gọi thoại

Cuộc gọi là ngang hàng: âm thanh đi thẳng giữa bạn và bạn luyện nói. Chúng tôi chỉ chuyển thông tin kết nối để hai trình duyệt tìm thấy nhau (và nếu không đi thẳng được thì chuyển tiếp kết nối qua một máy chủ trung chuyển). Tin nhắn, phụ đề và đoạn hội thoại bạn chia sẻ làm gợi ý cũng đi theo cách đó, thẳng giữa hai bạn. Chúng tôi không bao giờ ghi âm, nghe hay lưu bất kỳ thứ gì trong đó; thứ duy nhất chúng tôi giữ từ một cuộc gọi là số phút bạn đã nói, để cộng XP và áp dụng giới hạn mỗi ngày của tài khoản miễn phí.

Cookie và bộ nhớ cục bộ

Chúng tôi dùng một vài cookie và bộ nhớ của trình duyệt mà trang cần để hoạt động: cookie đăng nhập, mã thiết bị của khách và các cài đặt lưu trong trình duyệt (ngôn ngữ giao diện và ngôn ngữ học, giao diện sáng/tối, các nút như phiên âm hoặc đọc to câu trả lời). Một service worker giữ lại các bài học bạn đã mở để đọc được khi offline. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi liên trang. Để hiểu trang được dùng ra sao, chúng tôi dùng Google Analytics 4, công cụ đặt cookie như _ga và _ga_*, nhận địa chỉ IP và dữ liệu sử dụng của bạn, với tính năng quảng cáo và cá nhân hóa quảng cáo đã tắt, cùng Cloudflare Web Analytics, công cụ đếm lượt truy cập mà không dùng cookie. Bạn có thể chặn hoặc xóa các cookie này trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi giữ dữ liệu bao lâu

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản chừng nào tài khoản còn tồn tại. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách viết cho [email protected]: hồ sơ, từ đã lưu và tiến độ của bạn sẽ bị xóa khỏi hệ thống, trừ những gì pháp luật buộc phải giữ (ví dụ hồ sơ thanh toán do đơn vị thanh toán nắm giữ). Dữ liệu của khách được giữ chừng nào mã thiết bị còn được dùng. Email hỗ trợ và tin nhắn từ form liên hệ được giữ đủ lâu để giúp bạn.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cho xem dữ liệu đang giữ về bạn, sửa, xuất hoặc xóa nó, và bạn có thể phản đối hoặc hạn chế một số cách sử dụng. Nhiều việc trong số này bạn tự làm được trong hồ sơ và cài đặt. Với các việc khác, hãy viết cho chúng tôi theo địa chỉ bên dưới và chúng tôi sẽ trả lời trong thời gian hợp lý. Nếu cho rằng chúng tôi xử lý dữ liệu sai, bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nơi bạn sống.

Dữ liệu được xử lý ở đâu

Antlang và một số nhà cung cấp của chúng tôi hoạt động ở nhiều quốc gia, nên thông tin của bạn có thể được xử lý ở ngoài quốc gia nơi bạn sống. Chúng tôi dùng các nhà cung cấp bảo vệ dữ liệu cá nhân ở mức tương đương.

Trẻ em

Antlang không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của các em. Nếu bạn tin rằng một em nhỏ đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, hãy báo và chúng tôi sẽ xóa.

Bảo mật

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu bằng kết nối mã hóa, mật khẩu được băm và quyền truy cập hạn chế. Không dịch vụ nào an toàn tuyệt đối, vì vậy hãy dùng mật khẩu mạnh và riêng biệt.

Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi trang thay đổi. Chúng tôi sẽ thông báo trong dịch vụ nếu thay đổi quan trọng.

Liên hệ

Có câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu của bạn? Hãy viết cho [email protected].