นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

Antlang (antlang.com) เป็นเว็บไซต์สำหรับเรียนภาษา นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อคุณใช้งาน เก็บเพื่ออะไร ใครบ้างที่มองเห็นข้อมูลนั้น และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง

สิ่งที่คุณทำได้โดยไม่ต้องมีบัญชี

คุณอ่านบทเรียนได้ทุกบทโดยไม่ต้องสมัครสมาชิก หากคุณเริ่มเรียนในฐานะผู้เยี่ยมชม เราจะกำหนดรหัสระบุอุปกรณ์แบบสุ่ม (คุกกี้) ให้กับเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อให้ความคืบหน้าและคำศัพท์ที่บันทึกไว้อยู่ในอุปกรณ์เครื่องนี้ เราจะไม่ขอชื่อหรืออีเมลของคุณในขั้นตอนนั้น

ข้อมูลที่เราเก็บเมื่อคุณสร้างบัญชี

• ข้อมูลบัญชี: ที่อยู่อีเมลของคุณ รหัสผ่าน (เก็บเป็นค่าแฮชที่มีการเพิ่มค่าสุ่มเท่านั้น ไม่เก็บเป็นข้อความธรรมดา) หรือรหัสระบุบัญชี Google ของคุณหากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google และชื่อที่คุณเลือกให้แสดง
• การตั้งค่า: ภาษาที่คุณเรียน ภาษาของอินเทอร์เฟซ เป้าหมายรายวัน อวาตาร์มดที่คุณเลือก และเขตเวลาของคุณ
• ข้อมูลการเรียนรู้: บทเรียนที่คุณเปิดและเรียนจบ คำที่คุณค้นหาหรือบันทึก ประวัติการทบทวน ผลแบบทดสอบและผลการเรียน XP สตรีค เหรียญตรา และจำนวนนาทีที่ใช้เรียนและพูด
• ข้อมูลการโทรด้วยเสียง: จำนวนนาทีที่คุณใช้ในการโทร (เพื่อกำหนดขีดจำกัดรายวันและให้ XP) เราไม่บันทึกการโทร
• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: หากคุณซื้อ Premium จะมีแพ็กเกจของคุณ วันที่เกี่ยวข้อง และรหัสอ้างอิงลูกค้าจากผู้ให้บริการชำระเงินของเรา เราไม่เคยเห็นหรือเก็บหมายเลขบัตรของคุณ
• ข้อความติดต่อ: หากคุณเขียนถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ จะมีชื่อ ที่อยู่อีเมล หัวข้อและข้อความของคุณ บัญชีที่ใช้ส่ง (หากคุณลงชื่อเข้าใช้อยู่) และค่าแฮชทางเดียวของที่อยู่ IP ของคุณ ซึ่งเราใช้เพื่อจำกัดสแปมเท่านั้น ทีมงานของเราอ่านข้อความเหล่านี้เพื่อตอบกลับคุณ

สิ่งที่ผู้เรียนคนอื่นมองเห็นได้

เมื่อคุณสร้างบัญชี โปรไฟล์ของคุณจะเป็นสาธารณะ และคุณจะปรากฏในการจัดอันดับของแต่ละภาษา ทุกคนที่มีลิงก์โปรไฟล์ของคุณจะเห็นชื่อผู้ใช้ของคุณ (ชื่อสุ่ม เช่น ant_k3x9q2mz ซึ่งคุณเปลี่ยนได้) ชื่อต้น อวาตาร์มด ยอดรวม (XP สตรีค คำศัพท์ นาที) และเหรียญตรา แต่จะไม่เห็นอีเมลของคุณ ในการจัดอันดับ ผู้เรียนคนอื่นจะเห็นชื่อต้นและตัวอักษรแรกของนามสกุลของคุณ และชื่อจะลิงก์ไปยังโปรไฟล์ของคุณเฉพาะเมื่อโปรไฟล์เป็นสาธารณะ คุณปิด “โปรไฟล์สาธารณะ” และ “แสดงฉันในการจัดอันดับ” ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าโปรไฟล์ บัญชีที่สร้างก่อนวันที่ 22 ตุลาคม 2569 จะยังเป็นส่วนตัวจนกว่าเจ้าของบัญชีจะเปิดโปรไฟล์

ระหว่างการโทรด้วยเสียง คู่สนทนาของคุณจะได้ยินเสียงของคุณและเห็นชื่อที่คุณใช้บน Antlang ข้อความแชทและคำบรรยายในการโทรจะส่งตรงถึงคู่สนทนาของคุณและไม่ถูกบันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• เพื่อให้บริการ: ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ เก็บความคืบหน้าของคุณ กำหนดตารางทบทวน นับขีดจำกัดรายวันของบัญชีฟรี และให้บริการ Premium
• เพื่อส่งอีเมล: รหัสยืนยันและรหัสสำหรับรหัสผ่าน และใบเสร็จจากผู้ให้บริการชำระเงินของเรา
• เพื่อรักษาความปลอดภัยและการทำงานของเว็บไซต์: ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด จำกัดความถี่ในการส่งคำขอ ค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาด
• เพื่อปรับปรุงบทเรียน: ทำความเข้าใจว่าเนื้อหาใดถูกใช้งาน เราไม่ขายข้อมูลของคุณและไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณา

บริการที่ได้รับข้อมูลบางส่วนของคุณ

เพื่อให้ฟีเจอร์ต่างๆ ทำงานได้ เราใช้บริการของบริษัทอื่น แต่ละรายจะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และจัดการข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง:

• Google Translate และระบบแปลงข้อความเป็นเสียงของ Google: เมื่อคุณแตะคำที่พจนานุกรมไม่มี เมื่อคุณขอฟังการออกเสียง หรือเมื่อคุณฟังข้อความที่อ่านออกเสียง เบราว์เซอร์ของคุณจะส่งคำหรือประโยคนั้นไปยัง Google โดยตรง Google มองเห็นที่อยู่ IP ของคุณ แต่เราไม่เห็น
• ผู้ให้บริการ AI: เมื่อคุณให้ AI อธิบายประโยค แชทกับ Anto หรือสร้างแบบทดสอบ ข้อความที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI เพื่อสร้างคำตอบ เราไม่ส่งชื่อหรืออีเมลของคุณไปด้วย
• Polar: ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ขายที่เป็นผู้รับผิดชอบทางการค้า (merchant of record) ของเรา ซึ่งดำเนินการเรื่องการชำระเงิน ภาษี และใบแจ้งหนี้
• การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google: หากคุณเลือกใช้ Google จะแจ้งที่อยู่อีเมลและชื่อของคุณให้เรา
• YouTube: บทเรียนวิดีโอฝังเครื่องเล่น YouTube ซึ่งอาจตั้งคุกกี้ของตนเองเมื่อคุณเล่นวิดีโอ
• jsDelivr (CDN สาธารณะ): เครื่องมือช่วยออกเสียงภาษาญี่ปุ่นจะถูกดาวน์โหลดจากที่นี่เมื่อคุณเปิดใช้เท่านั้น
• ผู้ให้บริการอีเมลของคุณและเซิร์ฟเวอร์อีเมลของเรา: ใช้ส่งอีเมลข้างต้น
• ระบบรู้จำเสียงพูดของเบราว์เซอร์ของคุณ: คำบรรยายในการโทรด้วยเสียงใช้ระบบนี้ ใน Chrome และ Edge เสียงของคุณจะถูกส่งไปยังผู้พัฒนาเบราว์เซอร์เพื่อแปลงเป็นข้อความ

การโทรด้วยเสียง

การโทรเป็นแบบเพียร์ทูเพียร์: เสียงส่งตรงระหว่างคุณกับคู่สนทนา เราส่งต่อเฉพาะรายละเอียดการเชื่อมต่อที่ช่วยให้เบราว์เซอร์ของทั้งสองฝ่ายหากันเจอ (และหากไม่สามารถเชื่อมต่อโดยตรงได้ ก็ส่งต่อการเชื่อมต่อผ่านเซิร์ฟเวอร์รีเลย์) แชท คำบรรยาย และบทสนทนาที่คุณแชร์เป็นไอเดียก็ส่งในลักษณะเดียวกัน คือตรงระหว่างคุณสองคน เราไม่เคยบันทึก ฟัง หรือเก็บสิ่งเหล่านี้ สิ่งเดียวที่เราเก็บจากการโทรคือจำนวนนาทีที่คุณพูด เพื่อให้ XP แก่คุณและใช้ขีดจำกัดรายวันของบัญชีฟรี

คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง

เราใช้คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์เพียงเล็กน้อย ทั้งหมดจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ได้แก่ คุกกี้สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ รหัสระบุอุปกรณ์ของผู้เยี่ยมชม และการตั้งค่าที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ (ภาษาอินเทอร์เฟซและภาษาที่เรียน ธีม ตัวเลือกต่างๆ เช่น การออกเสียงหรือการอ่านคำตอบออกเสียง) Service worker จะเก็บบทเรียนที่คุณเปิดไว้เพื่อให้อ่านแบบออฟไลน์ได้ เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ เพื่อทำความเข้าใจว่ามีการใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เราใช้ Google Analytics 4 ซึ่งตั้งคุกกี้ เช่น _ga และ _ga_* และรับที่อยู่ IP กับข้อมูลการใช้งานของคุณ โดยปิดฟีเจอร์โฆษณาและการปรับแต่งโฆษณาไว้ และใช้ Cloudflare Web Analytics ซึ่งนับจำนวนการเข้าชมโดยไม่ใช้คุกกี้ คุณสามารถบล็อกหรือลบคุกกี้เหล่านี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบใดที่บัญชีของคุณยังอยู่ คุณขอให้เราลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อโดยเขียนมาที่ [email protected] จากนั้นโปรไฟล์ คำศัพท์ที่บันทึก และความคืบหน้าของคุณจะถูกลบออกจากระบบของเรา ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บตามกฎหมาย (เช่น บันทึกการชำระเงิน ซึ่งผู้ให้บริการชำระเงินของเราเป็นผู้เก็บ) ข้อมูลของผู้เยี่ยมชมจะถูกเก็บไว้ตราบใดที่ยังมีการใช้รหัสระบุอุปกรณ์ อีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนและข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการช่วยเหลือคุณ

สิทธิของคุณ

คุณขอให้เราแสดงข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลนั้นได้ และคุณสามารถคัดค้านหรือจำกัดการใช้งานบางอย่างได้ หลายเรื่องคุณทำเองได้ในโปรไฟล์และการตั้งค่าของคุณ สำหรับเรื่องอื่น โปรดเขียนถึงเราตามที่อยู่ด้านล่าง แล้วเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากคุณเห็นว่าเราจัดการข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณยังสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณได้

สถานที่ประมวลผลข้อมูล

Antlang และผู้ให้บริการของเราบางรายดำเนินงานในหลายประเทศ ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกประมวลผลนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราใช้ผู้ให้บริการที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในมาตรฐานที่เทียบเท่ากัน

เด็ก

Antlang ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยรู้เห็น หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลของตนแก่เรา โปรดแจ้งเรา แล้วเราจะลบข้อมูลนั้น

ความปลอดภัย

เราคุ้มครองข้อมูลด้วยการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส รหัสผ่านที่แฮช และการจำกัดการเข้าถึง ไม่มีบริการใดปลอดภัยสมบูรณ์แบบ ดังนั้นโปรดใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกับที่อื่น

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามการเปลี่ยนแปลงของเว็บไซต์ หากการเปลี่ยนแปลงนั้นสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบในบริการ

ติดต่อเรา

มีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ? เขียนถึงเราที่ [email protected]