Политика конфиденциальности

Кто мы

Antlang (antlang.com) — сайт для изучения языков. В этой политике объясняется, какую информацию мы собираем, когда вы им пользуетесь, зачем, кто ещё может её видеть и какие возможности выбора у вас есть.

Что можно делать без аккаунта

Все уроки можно читать без регистрации. Если вы начинаете учиться как гость, мы присваиваем вашему браузеру случайный идентификатор устройства (cookie), чтобы ваш прогресс и сохранённые слова оставались на этом устройстве. На этом этапе мы не запрашиваем ваше имя или адрес электронной почты.

Что мы собираем при создании аккаунта

• Данные аккаунта: ваш адрес электронной почты, пароль (хранится только в виде хеша с «солью», никогда в открытом виде) или идентификатор вашего аккаунта Google, если вы входите через Google, а также имя, которое вы выбрали для показа.
• Предпочтения: изучаемый язык, язык интерфейса, ежедневная цель, выбранный вами аватар-муравей и ваш часовой пояс.
• Данные об обучении: уроки, которые вы открываете и проходите, слова, которые вы ищете или сохраняете, история повторений, результаты тестов и занятий, XP, серии, значки, минуты, проведённые за учёбой и разговором.
• Данные о голосовых звонках: количество минут, проведённых в звонках (для вашего дневного лимита и XP). Звонки мы не записываем.
• Данные о подписке: если вы приобретаете Premium — ваш тариф, его даты и идентификатор клиента у нашего платёжного провайдера. Номер вашей карты мы никогда не видим и не храним.
• Сообщения в службу поддержки: если вы пишете нам через форму обратной связи — ваше имя, адрес электронной почты, тема и текст сообщения, аккаунт, из которого оно отправлено (если вы вошли в систему), и односторонний хеш вашего IP-адреса, который мы используем только для ограничения спама. Наша команда читает эти сообщения, чтобы вам ответить.

Что могут видеть другие учащиеся

Когда вы создаёте аккаунт, ваш профиль становится публичным, и вы появляетесь в рейтингах по языкам. Любой, у кого есть ссылка на ваш профиль, увидит ваше имя пользователя (случайное, например ant_k3x9q2mz; вы можете его изменить), имя, аватар-муравья, общие показатели (XP, серия, слова, минуты) и значки, но никогда — вашу электронную почту. В рейтингах другие учащиеся видят ваше имя и первую букву фамилии, а имя ведёт на ваш профиль только пока он публичный. Вы можете в любой момент отключить «Публичный профиль» и «Показывать меня в рейтингах» в настройках профиля. Аккаунты, созданные до 22 октября 2026 года, остаются закрытыми, пока их владелец не включит профиль.

Во время голосового звонка ваш собеседник слышит ваш голос и видит имя, которое вы используете в Antlang. Текстовый чат и субтитры в звонке передаются напрямую вашему собеседнику и не сохраняются на наших серверах.

Как мы используем вашу информацию

• Для работы сервиса: чтобы входить в аккаунт, сохранять ваш прогресс, планировать повторения, учитывать бесплатные дневные лимиты и предоставлять Premium.
• Для отправки электронных писем: коды подтверждения и сброса пароля, а также квитанции от нашего платёжного провайдера.
• Для безопасной и стабильной работы сайта: предотвращения злоупотреблений, ограничения частоты запросов, поиска и исправления ошибок.
• Для улучшения уроков: чтобы понимать, какие материалы используются. Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы.

Сервисы, которые получают часть ваших данных

Для работы функций мы пользуемся услугами других компаний. Каждая из них получает только то, что ей необходимо, и обрабатывает данные в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности:

• Google Translate и синтез речи Google: когда вы нажимаете на слово, которого нет в словаре, запрашиваете произношение или слушаете озвучку текста, ваш браузер отправляет это слово или предложение непосредственно в Google. Ваш IP-адрес виден Google, но не нам.
• Поставщики ИИ: когда вы просите ИИ объяснить предложение, общаетесь с Anto или создаёте тест, соответствующий текст отправляется поставщику ИИ для формирования ответа. Ваше имя и адрес электронной почты вместе с ним не передаются.
• Polar: наш платёжный провайдер и продавец по записи (merchant of record), который обрабатывает платежи, налоги и счета.
• Вход через Google: если вы выбираете этот способ, Google сообщает нам ваш адрес электронной почты и имя.
• YouTube: в видеоуроки встроен проигрыватель YouTube, который при воспроизведении видео может устанавливать собственные cookie.
• jsDelivr (общедоступная CDN): инструмент японского произношения загружается оттуда только тогда, когда вы его включаете.
• Ваш почтовый провайдер и наш почтовый сервер: используются для доставки перечисленных выше писем.
• Распознавание речи в вашем браузере: его используют субтитры голосовых звонков. В Chrome и Edge ваш голос отправляется разработчику браузера для преобразования в текст.

Голосовые звонки

Звонки работают по схеме peer-to-peer: аудио передаётся напрямую между вами и вашим собеседником. Мы лишь передаём данные подключения, которые позволяют вашим браузерам найти друг друга (и, если прямое соединение невозможно, ретранслируем соединение через ретрансляционный сервер). Чат, субтитры и диалог, которым вы делитесь как идеей, передаются тем же путём — напрямую между вами двумя. Мы никогда не записываем, не прослушиваем и не храним ничего из этого; единственное, что мы сохраняем о звонке, — сколько минут вы говорили, чтобы начислить вам XP и применить дневной лимит бесплатного аккаунта.

Cookie и локальное хранилище

Мы используем несколько файлов cookie и хранилище браузера, необходимые для работы сайта: cookie для входа, идентификатор гостевого устройства и настройки, хранящиеся в вашем браузере (язык интерфейса и изучаемый язык, тема оформления, переключатели, например произношение или озвучивание ответов). Service worker сохраняет открытые вами уроки, чтобы их можно было читать офлайн. Мы не используем рекламные cookie и cookie для межсайтового отслеживания. Чтобы понимать, как используется сайт, мы применяем Google Analytics 4, который устанавливает cookie, такие как _ga и _ga_*, и получает ваш IP-адрес и данные об использовании; рекламные функции и персонализация рекламы отключены. Также мы используем Cloudflare Web Analytics, который считает посещения без cookie. Вы можете блокировать или удалять эти cookie в настройках браузера.

Как долго мы храним данные

Мы храним данные аккаунта, пока он существует. Вы можете в любой момент попросить нас удалить аккаунт, написав на [email protected]: ваш профиль, сохранённые слова и прогресс будут удалены из наших систем, за исключением того, что мы обязаны хранить по закону (например, платёжных записей, которые находятся у нашего платёжного провайдера). Данные гостя хранятся, пока используется идентификатор устройства. Письма в поддержку и сообщения из формы обратной связи хранятся столько, сколько нужно, чтобы помочь вам.

Ваши права

Вы можете попросить нас показать, какие данные о вас мы храним, исправить их, экспортировать или удалить, а также возразить против некоторых способов их использования или ограничить их. Многое из этого вы можете сделать самостоятельно в профиле и настройках. По любым другим вопросам напишите нам по адресу ниже, и мы ответим в разумный срок. Если вы считаете, что мы неправомерно обработали ваши персональные данные, вы также вправе подать жалобу в местный орган по защите персональных данных.

Где обрабатываются данные

Antlang и некоторые из наших поставщиков работают в нескольких странах, поэтому ваша информация может обрабатываться за пределами страны, в которой вы живёте. Мы пользуемся услугами поставщиков, которые защищают персональные данные на сопоставимом уровне.

Дети

Antlang не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам свои данные, сообщите нам, и мы их удалим.

Безопасность

Мы защищаем данные с помощью шифрованных соединений, хеширования паролей и ограниченного доступа. Ни один сервис не защищён идеально, поэтому используйте надёжный и уникальный пароль.

Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику по мере развития сайта. Если изменение будет существенным, мы сообщим об этом в сервисе.

Контакты

Есть вопросы или запросы, касающиеся ваших данных? Напишите на [email protected].