Política de Privacidade
O que coletamos quando você aprende com o Antlang, por quê, quem mais vê esses dados e o que você pode fazer a respeito.
Quem somos
O Antlang (antlang.com) é um site para aprender idiomas. Esta política explica quais informações coletamos quando você o usa, por quê, quem mais tem acesso a elas e quais escolhas você tem.
O que você pode fazer sem uma conta
Todas as lições podem ser lidas sem cadastro. Se você começar a aprender como visitante, atribuímos ao seu navegador um identificador de dispositivo aleatório (um cookie) para que seu progresso e suas palavras salvas fiquem neste dispositivo. Nesse momento, não pedimos seu nome nem seu e-mail.
O que coletamos quando você cria uma conta
- Dados da conta: seu endereço de e-mail, uma senha (armazenada apenas como hash com salt, nunca em texto simples) ou o identificador da sua conta Google, se você entrar com o Google, e o nome que você escolher exibir.
- Preferências: o idioma que você aprende, o idioma da interface, sua meta diária, o avatar de formiga que você escolher e seu fuso horário.
- Dados de aprendizado: as lições que você abre e conclui, as palavras que você consulta ou salva, o histórico de revisões, os resultados de quizzes e de estudo, XP, sequências, medalhas, minutos dedicados a estudar e a falar.
- Dados de chamadas de voz: o número de minutos que você passou em chamadas (para o seu limite diário e para o XP). Não gravamos as chamadas.
- Dados da assinatura: se você comprar o Premium, seu plano, as datas dele e uma referência de cliente do nosso provedor de pagamento. Nunca vemos nem armazenamos o número do seu cartão.
- Mensagens de contato: se você nos escrever pelo formulário de contato, seu nome, endereço de e-mail, o assunto e a mensagem, a conta de onde ela foi enviada (se você estava conectado) e um hash unidirecional do seu endereço IP, que usamos apenas para limitar spam. Nossa equipe lê essas mensagens para responder a você.
O que outros alunos podem ver
Quando você cria uma conta, seu perfil é público e você aparece nos rankings do idioma. Qualquer pessoa com o link do seu perfil pode ver seu nome de usuário (um nome aleatório como ant_k3x9q2mz, que você pode alterar), seu primeiro nome, seu avatar de formiga, seus totais (XP, sequência, palavras, minutos) e suas medalhas, mas nunca seu e-mail. Nos rankings, os outros alunos veem seu primeiro nome e a inicial do seu sobrenome, e o nome só leva ao seu perfil enquanto ele estiver público. Você pode desativar “Perfil público” e “Mostrar-me nos rankings” a qualquer momento nas configurações do seu perfil. As contas criadas antes de 22 de outubro de 2026 permanecem privadas até que o titular ative o perfil.
Durante uma chamada de voz, seu parceiro ouve a sua voz e vê o nome que você usa no Antlang. O chat de texto e as legendas de uma chamada vão direto para o seu parceiro e não são salvos em nossos servidores.
Como usamos suas informações
- Para operar o serviço: fazer seu login, guardar seu progresso, agendar revisões, contar seus limites diários gratuitos e oferecer o Premium.
- Para enviar e-mails: códigos de confirmação e de senha e recibos do nosso provedor de pagamento.
- Para manter o site seguro e funcionando: prevenir abusos, limitar a velocidade com que as requisições podem ser feitas, encontrar e corrigir erros.
- Para melhorar as lições: entender quais conteúdos são usados. Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.
Serviços que recebem parte dos seus dados
Para oferecer os recursos, usamos outras empresas. Cada uma recebe apenas o de que precisa e trata esses dados de acordo com a própria política de privacidade:
- Google Tradutor e a síntese de voz do Google: quando você toca em uma palavra que o dicionário não tem, quando pede uma pronúncia ou quando ouve um texto lido em voz alta, seu navegador envia essa palavra ou frase diretamente ao Google. Seu endereço IP fica visível para o Google, não para nós.
- Provedores de IA: quando você pede à IA que explique uma frase, conversa com o Anto ou cria um quiz, o texto envolvido é enviado a um provedor de IA para gerar a resposta. Não enviamos seu nome nem seu e-mail junto.
- Polar: nosso provedor de pagamento e merchant of record, que processa pagamentos, impostos e faturas.
- Login com o Google: se você o escolher, o Google nos informa seu endereço de e-mail e seu nome.
- YouTube: as videoaulas incorporam o player do YouTube, que pode definir os próprios cookies quando você reproduz um vídeo.
- jsDelivr (uma CDN pública): a ferramenta de pronúncia do japonês é baixada de lá somente quando você a ativa.
- Seu provedor de e-mail e nosso servidor de e-mail: usados para entregar os e-mails acima.
- O reconhecimento de voz do seu navegador: as legendas das chamadas de voz o utilizam. No Chrome e no Edge, sua voz é enviada ao fabricante do navegador para ser convertida em texto.
Chamadas de voz
As chamadas são ponto a ponto: o áudio trafega diretamente entre você e o seu parceiro. Apenas repassamos os dados de conexão que permitem que os navegadores se encontrem (e, se uma rota direta não for possível, retransmitimos a conexão por um servidor de retransmissão). O chat, as legendas e um diálogo que você compartilha como ideia seguem o mesmo caminho, direto entre vocês dois. Nunca gravamos, ouvimos nem armazenamos nada disso; a única coisa que guardamos de uma chamada é quantos minutos você falou, para dar a você XP e aplicar o limite diário de uma conta gratuita.
Cookies e armazenamento local
Usamos alguns cookies e armazenamento do navegador de que o site precisa para funcionar: cookies de login, o identificador de dispositivo do visitante e configurações guardadas no seu navegador (idioma da interface e de aprendizado, tema, opções como pronúncia ou leitura em voz alta das respostas). Um service worker guarda as lições que você abriu para que possam ser lidas offline. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Para entender como o site é usado, utilizamos o Google Analytics 4, que define cookies como _ga e _ga_* e recebe o seu endereço IP e dados de uso, com os recursos de publicidade e a personalização de anúncios desativados, e o Cloudflare Web Analytics, que conta as visitas sem cookies. Você pode bloquear ou apagar esses cookies nas configurações do seu navegador.
Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados da conta enquanto ela existir. Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento escrevendo para [email protected]: seu perfil, suas palavras salvas e seu progresso são então removidos dos nossos sistemas, exceto o que somos obrigados a guardar por lei (por exemplo, registros de pagamento, que ficam com o nosso provedor de pagamento). Os dados de visitantes são guardados enquanto o identificador do dispositivo estiver em uso. Os e-mails de suporte e as mensagens do formulário de contato são guardados pelo tempo necessário para ajudar você.
Seus direitos
Você pode pedir que lhe mostremos os dados que temos sobre você, que os corrijamos, os exportemos ou os excluamos, e pode se opor a alguns usos ou limitá-los. Muitas dessas ações você mesmo pode fazer no seu perfil e nas configurações. Para qualquer outra, escreva para o endereço abaixo e responderemos em prazo razoável. Se achar que tratamos seus dados de forma indevida, você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.
Onde os dados são tratados
O Antlang e alguns dos nossos provedores operam em vários países, de modo que suas informações podem ser tratadas fora do país onde você mora. Usamos provedores que protegem os dados pessoais em um padrão comparável.
Crianças
O Antlang não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos conscientemente dados pessoais delas. Se você acredita que uma criança nos forneceu seus dados, avise-nos e vamos removê-los.
Segurança
Protegemos os dados com conexões criptografadas, senhas em hash e acesso restrito. Nenhum serviço é perfeitamente seguro, por isso use uma senha forte e exclusiva.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política conforme o site mudar. Avisaremos você no serviço se uma alteração for importante.
Contato
Dúvidas ou solicitações sobre os seus dados? Escreva para [email protected].
Esta página é exibida em inglês e vietnamita. Os outros idiomas veem o texto em inglês.