Privacybeleid

Wie wij zijn

Antlang (antlang.com) is een website om talen te leren. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen wanneer je de website gebruikt, waarom we dat doen, wie ze nog meer te zien krijgt en welke keuzes je hebt.

Wat je zonder account kunt doen

Alle lessen kun je lezen zonder je aan te melden. Als je als gast begint met leren, geven we je browser een willekeurige apparaat-id (een cookie), zodat je voortgang en opgeslagen woorden op dit apparaat blijven staan. Op dat moment vragen we niet om je naam of e-mailadres.

Wat we verzamelen wanneer je een account aanmaakt

• Accountgegevens: je e-mailadres, een wachtwoord (alleen opgeslagen als gesalt hash, nooit als platte tekst) of je Google-account-id als je inlogt met Google, en de naam die je wilt tonen.
• Voorkeuren: de taal die je leert, je interfacetaal, je dagelijkse doel, de mierenavatar die je kiest en je tijdzone.
• Leergegevens: lessen die je opent en afrondt, woorden die je opzoekt of opslaat, herhalingsgeschiedenis, quiz- en studieresultaten, XP, reeksen, badges, en de minuten die je besteedt aan studeren en spreken.
• Gegevens over spraakgesprekken: het aantal minuten dat je in gesprekken hebt doorgebracht (voor je dagelijkse limiet en XP). We nemen gesprekken niet op.
• Abonnementsgegevens: als je Premium koopt, je abonnement, de bijbehorende data en een klantreferentie van onze betalingsprovider. We zien of bewaren nooit je kaartnummer.
• Contactberichten: als je ons schrijft via het contactformulier, je naam, e-mailadres, het onderwerp en je bericht, het account waarmee het is verzonden (als je was ingelogd) en een eenrichtings-hash van je IP-adres, die we alleen gebruiken om spam te beperken. Ons team leest deze berichten om je te antwoorden.

Wat andere leerlingen kunnen zien

Wanneer je een account aanmaakt, is je profiel openbaar en sta je in de taalranglijsten. Iedereen met de link naar je profiel kan je gebruikersnaam (een willekeurige naam zoals ant_k3x9q2mz, die je kunt wijzigen), voornaam, mierenavatar, totalen (XP, reeks, woorden, minuten) en badges zien, maar nooit je e-mailadres. In de ranglijsten zien andere leerlingen je voornaam en de beginletter van je achternaam, en de naam linkt alleen naar je profiel zolang dat openbaar is. Je kunt “Openbaar profiel” en “Toon mij in de ranglijst” op elk moment uitschakelen in je profielinstellingen. Accounts die vóór 22 oktober 2026 zijn aangemaakt, blijven privé totdat de eigenaar het profiel inschakelt.

Tijdens een spraakgesprek hoort je gesprekspartner je stem en ziet die de naam die je op Antlang gebruikt. Tekstchat en ondertitels in een gesprek gaan rechtstreeks naar je gesprekspartner en worden niet op onze servers opgeslagen.

Hoe we je gegevens gebruiken

• Om de dienst te laten werken: je aanmelden, je voortgang bewaren, herhalingen plannen, je gratis dagelijkse limieten bijhouden en Premium leveren.
• Om e-mail te versturen: bevestigings- en wachtwoordcodes, en bonnen van onze betalingsprovider.
• Om de website veilig en werkend te houden: misbruik voorkomen, beperken hoe snel verzoeken kunnen worden gedaan, en fouten opsporen en herstellen.
• Om lessen te verbeteren: begrijpen welke inhoud wordt gebruikt. We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame.

Diensten die een deel van je gegevens ontvangen

Om functies te kunnen bieden gebruiken we andere bedrijven. Elk bedrijf ontvangt alleen wat het nodig heeft en verwerkt dit volgens zijn eigen privacybeleid:

• Google Translate en de tekst-naar-spraakdienst van Google: wanneer je tikt op een woord dat niet in het woordenboek staat, wanneer je om een uitspraak vraagt of wanneer je een tekst hardop laat voorlezen, stuurt je browser dat woord of die zin rechtstreeks naar Google. Je IP-adres is zichtbaar voor Google, niet voor ons.
• AI-aanbieders: wanneer je de AI een zin laat uitleggen, chat met Anto of een quiz maakt, wordt de betreffende tekst naar een AI-aanbieder gestuurd om het antwoord te genereren. We sturen je naam of e-mailadres daarbij niet mee.
• Polar: onze betalingsprovider en merchant of record, die betalingen, belastingen en facturen verwerkt.
• Inloggen met Google: als je hiervoor kiest, geeft Google ons je e-mailadres en naam door.
• YouTube: videolessen bevatten de YouTube-speler, die eigen cookies kan plaatsen wanneer je een video afspeelt.
• jsDelivr (een openbaar CDN): de tool voor Japanse uitspraak wordt hier alleen van gedownload wanneer je hem inschakelt.
• Je e-mailprovider en onze mailserver: gebruikt om de bovenstaande e-mails te bezorgen.
• De spraakherkenning van je browser: ondertitels in spraakgesprekken maken hiervan gebruik. In Chrome en Edge wordt je stem naar de maker van de browser gestuurd om in tekst te worden omgezet.

Spraakgesprekken

Gesprekken verlopen peer-to-peer: audio gaat rechtstreeks tussen jou en je gesprekspartner. We geven alleen de verbindingsgegevens door waarmee jullie browsers elkaar kunnen vinden (en, als een directe route niet mogelijk is, leiden we de verbinding via een relayserver). De chat, de ondertitels en een dialoog die je als idee deelt, gaan op dezelfde manier rechtstreeks tussen jullie tweeën. We nemen niets hiervan op, luisteren het niet af en slaan het niet op; het enige wat we van een gesprek bewaren is hoeveel minuten je hebt gesproken, om je XP te geven en de dagelijkse limiet van een gratis account toe te passen.

Cookies en lokale opslag

We gebruiken een paar cookies en browseropslag die nodig zijn om de website te laten werken: inlogcookies, de apparaat-id voor gasten en instellingen die in je browser worden opgeslagen (interface- en leertaal, thema, schakelaars zoals uitspraak of antwoorden hardop voorlezen). Een service worker bewaart lessen die je hebt geopend, zodat je ze offline kunt lezen. We gebruiken geen advertentiecookies of cookies voor tracking over meerdere websites. Om te begrijpen hoe de website wordt gebruikt, gebruiken we Google Analytics 4, dat cookies zoals _ga en _ga_* plaatst en je IP-adres en gebruiksgegevens ontvangt, met advertentiefuncties en advertentiepersonalisatie uitgeschakeld, en Cloudflare Web Analytics, dat bezoeken telt zonder cookies. Je kunt deze cookies blokkeren of verwijderen in de instellingen van je browser.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren accountgegevens zolang je account bestaat. Je kunt ons op elk moment vragen je account te verwijderen door te mailen naar [email protected]: je profiel, opgeslagen woorden en voortgang worden dan uit onze systemen verwijderd, behalve wat we volgens de wet moeten bewaren (bijvoorbeeld betalingsgegevens, die onze betalingsprovider in bezit heeft). Gastgegevens worden bewaard zolang de apparaat-id in gebruik is. Support-e-mails en berichten via het contactformulier worden bewaard zolang dat nodig is om je te helpen.

Je rechten

Je kunt ons vragen om je te laten zien welke gegevens we over je hebben, ze te corrigeren, te exporteren of te verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen sommige vormen van gebruik of die laten beperken. Veel hiervan kun je zelf doen in je profiel en instellingen. Voor al het andere kun je ons schrijven op het onderstaande adres, waarna we binnen een redelijke termijn antwoorden. Als je vindt dat we je gegevens onjuist hebben behandeld, kun je ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in jouw land.

Waar gegevens worden verwerkt

Antlang en een aantal van onze providers zijn in meerdere landen actief, dus je persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten het land waar je woont. We gebruiken providers die persoonsgegevens beschermen volgens een vergelijkbare norm.

Kinderen

Antlang is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar en we verzamelen niet bewust hun persoonsgegevens. Als je denkt dat een kind ons zijn gegevens heeft gegeven, laat het ons weten, dan verwijderen we ze.

Beveiliging

We beschermen gegevens met versleutelde verbindingen, gehashte wachtwoorden en beperkte toegang. Geen enkele dienst is volledig veilig, dus gebruik alsjeblieft een sterk, uniek wachtwoord.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid aanpassen naarmate de website verandert. Als een wijziging belangrijk is, laten we het je weten in de dienst.

Contact

Heb je vragen of verzoeken over je gegevens? Mail naar [email protected].