מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Antlang‏ (antlang.com) הוא אתר ללימוד שפות. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים כשאתם משתמשים בו, למה, מי עוד רואה אותו ואילו אפשרויות בחירה עומדות לרשותכם.

מה אפשר לעשות בלי חשבון

אפשר לקרוא כל שיעור בלי להירשם. אם מתחילים ללמוד כאורחים, אנחנו נותנים לדפדפן שלכם מזהה מכשיר אקראי (קובץ cookie), כדי שההתקדמות והמילים השמורות שלכם יישארו במכשיר זה. בשלב הזה איננו מבקשים את שמכם או את כתובת האימייל שלכם.

מה אנחנו אוספים כשיוצרים חשבון

• פרטי חשבון: כתובת האימייל שלכם, סיסמה (נשמרת רק כגיבוב מלוח [salted hash], לעולם לא כטקסט גלוי) או מזהה חשבון Google שלכם אם נכנסתם באמצעות Google, והשם שבחרתם להציג.
• העדפות: השפה שאתם לומדים, שפת הממשק, היעד היומי, אווטאר הנמלה שבחרתם ואזור הזמן שלכם.
• נתוני למידה: שיעורים שפתחתם וסיימתם, מילים שחיפשתם או שמרתם, היסטוריית חזרות, תוצאות חידונים ולימוד, XP, רצפים, תגים, ודקות הלימוד והדיבור.
• נתוני שיחות קוליות: מספר הדקות שביליתם בשיחות (למגבלה היומית שלכם ול-XP). איננו מקליטים שיחות.
• נתוני מנוי: אם רכשתם Premium, התוכנית שלכם, התאריכים שלה ומזהה לקוח מספק התשלומים שלנו. איננו רואים או שומרים את מספר כרטיס האשראי שלכם.
• הודעות יצירת קשר: אם פניתם אלינו דרך טופס יצירת הקשר, שמכם, כתובת האימייל, הנושא וההודעה שלכם, החשבון שממנו נשלחה ההודעה (אם הייתם מחוברים), וגיבוב חד-כיווני של כתובת ה-IP שלכם שבו אנו משתמשים רק כדי להגביל דואר זבל. הצוות שלנו קורא הודעות אלה כדי להשיב לכם.

מה לומדים אחרים יכולים לראות

כשיוצרים חשבון, הפרופיל שלכם ציבורי ואתם מופיעים בדירוגי השפות. כל מי שיש לו את הקישור לפרופיל שלכם יכול לראות את שם המשתמש שלכם (שם אקראי כגון ant_k3x9q2mz, שאפשר לשנות), את שמכם הפרטי, את אווטאר הנמלה, את הסיכומים (XP, רצף, מילים, דקות) ואת התגים שלכם, אך לעולם לא את האימייל. בדירוגים, לומדים אחרים רואים את שמכם הפרטי ואת האות הראשונה של שם המשפחה, והשם מקושר לפרופיל שלכם רק כל עוד הוא ציבורי. אפשר לכבות את “פרופיל ציבורי” ואת “הצג אותי בדירוגים” בכל עת בהגדרות הפרופיל. חשבונות שנוצרו לפני 22 באוקטובר 2026 נשארים פרטיים עד שבעליהם מפעיל את הפרופיל.

במהלך שיחה קולית בן/בת השיח שלכם שומעים את קולכם ורואים את השם שבו אתם משתמשים ב-Antlang. צ'אט טקסט וכתוביות בשיחה עוברים ישירות לבן/בת השיח ואינם נשמרים בשרתים שלנו.

איך אנחנו משתמשים במידע שלכם

• להפעלת השירות: להתחברות, לשמירת ההתקדמות שלכם, לתזמון חזרות, לספירת המגבלות היומיות החינמיות ולמתן Premium.
• לשליחת אימיילים: קודי אישור וקודי סיסמה, וקבלות מספק התשלומים שלנו.
• לשמירה על אבטחת האתר ותקינותו: מניעת שימוש לרעה, הגבלת קצב הבקשות, איתור שגיאות ותיקונן.
• לשיפור השיעורים: הבנה של אילו תכנים נמצאים בשימוש. איננו מוכרים את המידע שלכם ואיננו משתמשים בו לפרסום.

שירותים שמקבלים חלק מהמידע שלכם

כדי לספק את התכונות אנחנו משתמשים בחברות אחרות. כל אחת מהן מקבלת רק את מה שהיא צריכה ומטפלת בו לפי מדיניות הפרטיות שלה:

• Google Translate וההמרה של טקסט לדיבור של Google: כשאתם מקישים על מילה שאין במילון, כשאתם מבקשים הגייה, או כשאתם מאזינים להקראת טקסט, הדפדפן שלכם שולח את המילה או המשפט ישירות ל-Google. כתובת ה-IP שלכם גלויה ל-Google, לא לנו.
• ספקי AI: כשאתם מבקשים מה-AI להסביר משפט, משוחחים עם Anto או יוצרים חידון, הטקסט הרלוונטי נשלח לספק AI כדי להפיק את התשובה. איננו שולחים איתו את שמכם או את האימייל שלכם.
• Polar: ספק התשלומים שלנו והסוחר הרשום (merchant of record), שמעבד תשלומים, מסים וחשבוניות.
• כניסה באמצעות Google: אם תבחרו בה, Google מוסרת לנו את כתובת האימייל והשם שלכם.
• YouTube: שיעורי וידאו משלבים את נגן YouTube, שעשוי להציב cookies משלו כשמפעילים סרטון.
• jsDelivr (רשת CDN ציבורית): כלי ההגייה ליפנית מורד ממנה רק כשאתם מפעילים אותו.
• ספק האימייל שלכם ושרת הדואר שלנו: משמשים למסירת האימיילים שלעיל.
• זיהוי הדיבור של הדפדפן שלכם: כתוביות השיחה הקולית משתמשות בו. ב-Chrome וב-Edge הקול שלכם נשלח ליצרן הדפדפן כדי להפוך אותו לטקסט.

שיחות קוליות

השיחות הן מקצה לקצה (peer to peer): האודיו עובר ישירות בינכם לבין בן/בת השיח. אנחנו מעבירים רק את פרטי החיבור שמאפשרים לדפדפנים שלכם למצוא זה את זה (ואם אין נתיב ישיר, מעבירים את החיבור דרך שרת ממסר). הצ'אט, הכתוביות ודיאלוג ששיתפתם כרעיון עוברים באותו אופן, ישירות בין שניכם. איננו מקליטים, מאזינים או שומרים דבר מכל אלה; הדבר היחיד שאנו שומרים משיחה הוא כמה דקות דיברתם, כדי לתת לכם XP ולהחיל את המגבלה היומית של חשבון חינמי.

קובצי cookie ואחסון מקומי

אנחנו משתמשים במספר קובצי cookie ובאחסון בדפדפן הנחוצים לתפקוד האתר: קובצי cookie של התחברות, מזהה מכשיר האורח, והגדרות השמורות בדפדפן שלכם (שפת הממשק והלמידה, ערכת נושא, מתגים כמו הגייה או הקראת תשובות). Service worker שומר שיעורים שפתחתם כדי שאפשר יהיה לקרוא אותם במצב לא מקוון. איננו משתמשים בקובצי cookie לפרסום או למעקב חוצה אתרים. כדי להבין כיצד משתמשים באתר, אנו משתמשים ב-Google Analytics 4, שמגדיר קובצי cookie כגון _ga ו-_ga_* ומקבל את כתובת ה-IP שלכם ונתוני שימוש, כאשר תכונות הפרסום והתאמת המודעות האישית כבויות, וב-Cloudflare Web Analytics, שסופר ביקורים ללא קובצי cookie. אפשר לחסום או למחוק קובצי cookie אלה בהגדרות הדפדפן שלכם.

כמה זמן אנחנו שומרים מידע

אנחנו שומרים נתוני חשבון כל עוד החשבון שלכם קיים. אפשר לבקש מאיתנו למחוק את החשבון בכל עת בפנייה אל [email protected]: הפרופיל, המילים השמורות וההתקדמות שלכם יוסרו אז ממערכותינו, למעט מה שאנו חייבים לשמור על פי חוק (למשל רישומי תשלום, שמוחזקים אצל ספק התשלומים שלנו). נתוני אורחים נשמרים כל עוד מזהה המכשיר בשימוש. אימיילים לתמיכה והודעות מטופס יצירת הקשר נשמרים כל עוד יש בכך צורך כדי לעזור לכם.

הזכויות שלכם

אפשר לבקש מאיתנו להציג לכם את המידע שברשותנו עליכם, לתקן אותו, לייצא אותו או למחוק אותו, ואפשר להתנגד לשימושים מסוימים או להגביל אותם. רבות מהפעולות האלה אפשר לבצע בעצמכם בפרופיל ובהגדרות. בכל עניין אחר, כתבו לנו לכתובת שלהלן ונשיב בתוך זמן סביר. אם אתם סבורים שטיפלנו במידע שלכם שלא כראוי, אתם רשאים גם להגיש תלונה לרשות להגנת המידע המקומית שלכם.

היכן המידע מעובד

Antlang וחלק מהספקים שלנו פועלים במספר מדינות, ולכן המידע שלכם עשוי להיות מעובד מחוץ למדינה שבה אתם מתגוררים. אנחנו משתמשים בספקים שמגנים על מידע אישי בסטנדרט דומה.

ילדים

Antlang אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי שלהם. אם אתם סבורים שילד מסר לנו את המידע שלו, ספרו לנו ונסיר אותו.

אבטחה

אנחנו מגנים על המידע באמצעות חיבורים מוצפנים, סיסמאות מגובבות וגישה מוגבלת. שום שירות אינו מאובטח לחלוטין, ולכן השתמשו בסיסמה חזקה וייחודית.

שינויים במדיניות זו

ייתכן שנעדכן מדיניות זו כשהאתר ישתנה. אם שינוי יהיה חשוב, נודיע לכם על כך בשירות.

יצירת קשר

שאלות או בקשות בנוגע למידע שלכם? כתבו אל [email protected].