Politika privatnosti

Tko smo mi

Antlang (antlang.com) je web-stranica za učenje jezika. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo kad je koristiš, zašto ih prikupljamo, tko ih još vidi i kakve izbore imaš.

Što možeš bez računa

Svaku lekciju možeš čitati bez registracije. Ako počneš učiti kao gost, tvom pregledniku dodjeljujemo nasumični identifikator uređaja (kolačić) kako bi tvoj napredak i spremljene riječi ostali na ovom uređaju. U tom trenutku ne tražimo tvoje ime ni adresu e-pošte.

Što prikupljamo kad otvoriš račun

• Podaci o računu: tvoja adresa e-pošte, lozinka (pohranjuje se isključivo kao hash sa soli, nikada u čitljivom obliku) ili identifikator tvog Google računa ako se prijavljuješ putem Googlea te ime koje odabereš za prikaz.
• Postavke: jezik koji učiš, jezik sučelja, tvoj dnevni cilj, mrav-avatar koji odabereš i tvoja vremenska zona.
• Podaci o učenju: lekcije koje otvoriš i završiš, riječi koje potražiš ili spremiš, povijest ponavljanja, rezultati kvizova i učenja, XP, nizovi, značke te minute provedene u učenju i govorenju.
• Podaci o glasovnim pozivima: broj minuta provedenih u pozivima (za tvoje dnevno ograničenje i XP). Pozive ne snimamo.
• Podaci o pretplati: ako kupiš Premium, tvoj plan, njegovi datumi i referenca kupca našeg pružatelja usluge plaćanja. Broj tvoje kartice nikada ne vidimo niti pohranjujemo.
• Poruke za kontakt: ako nam pišeš putem obrasca za kontakt, tvoje ime, adresa e-pošte, tema i poruka, račun s kojeg je poruka poslana (ako si bio/bila prijavljen/a) te jednosmjerni hash tvoje IP adrese koji upotrebljavamo samo za ograničavanje neželjene pošte. Naš tim čita te poruke kako bi ti odgovorio.

Što drugi polaznici mogu vidjeti

Kad otvoriš račun, tvoj je profil javan i pojavljuješ se na ljestvicama jezika. Svatko tko ima poveznicu na tvoj profil može vidjeti tvoje korisničko ime (nasumično, primjerice ant_k3x9q2mz, koje možeš promijeniti), ime, mrav-avatar, zbrojeve (XP, niz, riječi, minute) i značke, ali nikada tvoju adresu e-pošte. Na ljestvicama drugi polaznici vide tvoje ime i početno slovo prezimena, a ime vodi na tvoj profil samo dok je profil javan. U postavkama profila u svakom trenutku možeš isključiti „Javni profil“ i „Prikaži me na ljestvicama“. Računi otvoreni prije 22. listopada 2026. ostaju privatni dok vlasnik ne uključi profil.

Tijekom glasovnog poziva tvoj sugovornik čuje tvoj glas i vidi ime koje koristiš na Antlangu. Tekstualni chat i titlovi u pozivu idu izravno tvom sugovorniku i ne spremaju se na naše poslužitelje.

Kako upotrebljavamo tvoje podatke

• Za pružanje usluge: prijavu, čuvanje tvog napretka, raspoređivanje ponavljanja, brojanje tvojih besplatnih dnevnih ograničenja i pružanje Premiuma.
• Za slanje e-pošte: potvrdni kodovi i kodovi za lozinku te računi našeg pružatelja usluge plaćanja.
• Za sigurnost i ispravan rad stranice: sprječavanje zlouporabe, ograničavanje učestalosti zahtjeva, pronalaženje i ispravljanje pogrešaka.
• Za poboljšanje lekcija: razumijevanje koji se sadržaj koristi. Tvoje podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za oglašavanje.

Usluge koje primaju dio tvojih podataka

Za pružanje značajki koristimo druge tvrtke. Svaka prima samo ono što joj je potrebno i postupa s tim u skladu sa svojom politikom privatnosti:

• Google Translate i Googleov text-to-speech: kad dodirneš riječ koje nema u rječniku, zatražiš izgovor ili slušaš tekst koji se čita naglas, tvoj preglednik šalje tu riječ ili rečenicu izravno Googleu. Googleu je vidljiva tvoja IP adresa, nama nije.
• Pružatelji umjetne inteligencije: kad zatražiš da AI objasni rečenicu, razgovaraš s Antom ili izrađuješ kviz, odgovarajući se tekst šalje pružatelju umjetne inteligencije radi izrade odgovora. S njim ne šaljemo tvoje ime ni adresu e-pošte.
• Polar: naš pružatelj usluge plaćanja i službeni prodavatelj (merchant of record), koji obrađuje plaćanja, poreze i račune.
• Prijava putem Googlea: ako je odabereš, Google nam javlja tvoju adresu e-pošte i ime.
• YouTube: video-lekcije ugrađuju YouTubeov reproduktor, koji može postaviti vlastite kolačiće kad pokreneš videozapis.
• jsDelivr (javni CDN): alat za japanski izgovor s njega se preuzima samo kad ga uključiš.
• Tvoj pružatelj e-pošte i naš poslužitelj e-pošte: služe za dostavu gore navedenih poruka.
• Prepoznavanje govora u tvom pregledniku: koriste ga titlovi glasovnih poziva. U Chromeu i Edgeu tvoj se glas šalje proizvođaču preglednika radi pretvaranja u tekst.

Glasovni pozivi

Pozivi su izravni (peer to peer): zvuk putuje izravno između tebe i tvog sugovornika. Mi samo prosljeđujemo podatke o vezi koji omogućuju vašim preglednicima da pronađu jedan drugog (a ako izravan put nije moguć, vezu preusmjeravamo preko releja). Chat, titlovi i dijalog koji podijeliš kao ideju putuju na isti način, izravno između vas dvoje. Ništa od toga nikada ne snimamo, ne slušamo niti pohranjujemo; jedino što zadržavamo iz poziva jest koliko si minuta govorio/la, kako bismo ti dodijelili XP i primijenili dnevno ograničenje besplatnog računa.

Kolačići i lokalna pohrana

Koristimo nekoliko kolačića i pohranu preglednika, sve što je potrebno za rad stranice: kolačiće za prijavu, identifikator gostujućeg uređaja i postavke pohranjene u tvom pregledniku (jezik sučelja i učenja, tema, prekidači poput izgovora ili čitanja odgovora naglas). Service worker čuva lekcije koje si otvorio/la kako bi se mogle čitati izvan mreže. Ne koristimo oglašivačke kolačiće ni kolačiće za praćenje među stranicama. Kako bismo razumjeli kako se stranica koristi, koristimo Google Analytics 4, koji postavlja kolačiće poput _ga i _ga_* te prima tvoju IP adresu i podatke o korištenju, uz isključene oglašivačke značajke i personalizaciju oglasa, te Cloudflare Web Analytics, koji broji posjete bez kolačića. Te kolačiće možeš blokirati ili izbrisati u postavkama preglednika.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o računu čuvamo dok račun postoji. U svakom trenutku možeš zatražiti brisanje računa pisanjem na [email protected]: tvoj profil, spremljene riječi i napredak tada se uklanjaju iz naših sustava, osim onoga što moramo čuvati po zakonu (primjerice evidencije o plaćanjima, koje čuva naš pružatelj usluge plaćanja). Podaci gosta čuvaju se dok se identifikator uređaja koristi. E-poruke podrške i poruke iz obrasca za kontakt čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno da ti pomognemo.

Tvoja prava

Možeš zatražiti da ti pokažemo podatke koje imamo o tebi, da ih ispravimo, izvezemo ili izbrišemo te možeš uložiti prigovor na neke vrste obrade ili zatražiti njihovo ograničenje. Mnogo toga možeš učiniti sam/a u svom profilu i postavkama. Za sve ostalo piši nam na adresu u nastavku, a mi ćemo odgovoriti u razumnom roku. Ako smatraš da smo s tvojim podacima postupali nepravilno, možeš podnijeti i pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

Gdje se podaci obrađuju

Antlang i neki naši pružatelji posluju u više zemalja, pa se tvoji podaci mogu obrađivati izvan zemlje u kojoj živiš. Koristimo pružatelje koji osobne podatke štite na usporedivoj razini.

Djeca

Antlang nije namijenjen djeci mlađoj od 13 godina i svjesno ne prikupljamo njihove osobne podatke. Ako smatraš da nam je dijete dalo svoje podatke, javi nam i mi ćemo ih ukloniti.

Sigurnost

Podatke štitimo šifriranim vezama, hashiranim lozinkama i ograničenim pristupom. Nijedna usluga nije savršeno sigurna, stoga koristi jaku i jedinstvenu lozinku.

Izmjene ove politike

Ovu politiku možemo ažurirati kako se stranica mijenja. Ako je izmjena važna, obavijestit ćemo te u sklopu usluge.

Kontakt

Imaš pitanja ili zahtjeve u vezi sa svojim podacima? Piši na [email protected].