سياسة الخصوصية

من نحن

Antlang (antlang.com) موقع لتعلّم اللغات. توضّح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عند استخدامك له، ولماذا نجمعها، ومن يطّلع عليها غيرنا، والخيارات المتاحة لك.

ما يمكنك فعله دون حساب

يمكن قراءة كل الدروس دون التسجيل. إذا بدأت التعلّم بصفتك زائرًا، فإننا نمنح متصفحك معرّف جهاز عشوائيًا (ملف تعريف ارتباط) كي يبقى تقدّمك وكلماتك المحفوظة على هذا الجهاز. ولا نطلب منك اسمك أو بريدك الإلكتروني في هذه المرحلة.

ما نجمعه عند إنشاء حساب

• بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني، وكلمة مرور (لا تُخزَّن إلا في صورة تجزئة مملّحة، ولا تُخزَّن أبدًا كنص صريح) أو معرّف حسابك في Google إذا سجّلت الدخول عبر Google، والاسم الذي تختار عرضه.
• التفضيلات: اللغة التي تتعلمها، ولغة الواجهة، وهدفك اليومي، وصورة النملة الرمزية التي تختارها، ومنطقتك الزمنية.
• بيانات التعلّم: الدروس التي تفتحها وتنهيها، والكلمات التي تبحث عنها أو تحفظها، وسجل المراجعة، ونتائج الاختبارات والدراسة، ونقاط الخبرة (XP)، وسلاسل التعلم، والشارات، والدقائق التي تقضيها في الدراسة والتحدث.
• بيانات المكالمات الصوتية: عدد الدقائق التي قضيتها في المكالمات (لحسابك الحد اليومي ونقاط الخبرة). نحن لا نسجّل المكالمات.
• بيانات الاشتراك: إذا اشتريت Premium، فخطتك وتواريخها ومرجع العميل لدى مزوّد الدفع لدينا. ولا نرى رقم بطاقتك ولا نخزّنه أبدًا.
• رسائل التواصل: إذا راسلتنا عبر نموذج التواصل، فاسمك وبريدك الإلكتروني وموضوع رسالتك ونصها، والحساب الذي أُرسلت منه (إن كنت مسجّلًا للدخول)، وتجزئة أحادية الاتجاه لعنوان IP الخاص بك نستخدمها فقط للحد من الرسائل المزعجة. يقرأ فريقنا هذه الرسائل للرد عليك.

ما يمكن أن يراه المتعلمون الآخرون

عند إنشاء حساب، يكون ملفك الشخصي عامًا وتظهر في ترتيب اللغات. يستطيع أي شخص لديه رابط ملفك الشخصي أن يرى اسم المستخدم (وهو اسم عشوائي مثل ant_k3x9q2mz يمكنك تغييره)، واسمك الأول، وصورتك الرمزية على هيئة نملة، وإجمالياتك (نقاط الخبرة، والسلسلة، والكلمات، والدقائق)، وشاراتك، ولا يرى بريدك الإلكتروني أبدًا. وفي الترتيب، يرى المتعلمون الآخرون اسمك الأول والحرف الأول من اسم عائلتك، ويرتبط الاسم بملفك الشخصي ما دام الملف عامًا فقط. يمكنك في أي وقت إيقاف «الملف الشخصي العام» و«أظهرني في الترتيب» من إعدادات ملفك الشخصي. أما الحسابات المنشأة قبل 22 أكتوبر 2026 فتبقى خاصة إلى أن يفعّل أصحابها الملف الشخصي.

أثناء المكالمة الصوتية يسمع شريكك صوتك ويرى الاسم الذي تستخدمه في Antlang. أما الدردشة النصية والترجمة النصية الفورية داخل المكالمة فتصل مباشرة إلى شريكك ولا تُحفظ على خوادمنا.

كيف نستخدم معلوماتك

• لتشغيل الخدمة: تسجيل دخولك، والاحتفاظ بتقدّمك، وجدولة المراجعات، واحتساب حدودك اليومية المجانية، وتقديم Premium.
• لإرسال البريد الإلكتروني: رموز التأكيد وكلمة المرور، والإيصالات الصادرة عن مزوّد الدفع لدينا.
• للحفاظ على أمان الموقع وسلامة عمله: منع إساءة الاستخدام، والحد من معدل الطلبات، واكتشاف الأخطاء وإصلاحها.
• لتحسين الدروس: فهم المحتوى الذي يُستخدم. نحن لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات.

الخدمات التي تتلقى جزءًا من بياناتك

لتوفير المزايا نستعين بشركات أخرى. تتلقى كل شركة ما تحتاج إليه فقط، وتعالجه وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها:

• ترجمة Google وخدمة تحويل النص إلى كلام من Google: عندما تنقر على كلمة غير موجودة في القاموس، أو تطلب نطقًا، أو تستمع إلى نص يُقرأ بصوت عالٍ، يرسل متصفحك تلك الكلمة أو الجملة مباشرة إلى Google. ويظهر عنوان IP الخاص بك لـ Google، لا لنا.
• مزوّدو الذكاء الاصطناعي: عندما تطلب من الذكاء الاصطناعي شرح جملة، أو تدردش مع Anto، أو تنشئ اختبارًا، يُرسل النص المعني إلى مزوّد ذكاء اصطناعي لإنتاج الإجابة. ولا نرسل معه اسمك ولا بريدك الإلكتروني.
• Polar: مزوّد الدفع لدينا والتاجر المسجّل، وهو يعالج المدفوعات والضرائب والفواتير.
• تسجيل الدخول عبر Google: إذا اخترته، فإن Google تُعلمنا ببريدك الإلكتروني واسمك.
• YouTube: تضمّن دروس الفيديو مشغّل YouTube، وقد يضع ملفات تعريف ارتباط خاصة به عند تشغيلك فيديو.
• jsDelivr (شبكة توصيل محتوى عامة): تُنزَّل منها أداة نطق اليابانية فقط عند تفعيلها.
• مزوّد بريدك الإلكتروني وخادم البريد لدينا: يُستخدمان لتسليم رسائل البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه.
• ميزة التعرف على الكلام في متصفحك: تستخدمها الترجمة النصية الفورية في المكالمات الصوتية. وفي Chrome وEdge يُرسل صوتك إلى الشركة المطوّرة للمتصفح لتحويله إلى نص.

المكالمات الصوتية

المكالمات تتم من نظير إلى نظير: ينتقل الصوت مباشرة بينك وبين شريكك. ولا نمرّر إلا تفاصيل الاتصال التي تتيح لمتصفحيكما العثور على بعضهما (وإذا تعذّر المسار المباشر، نمرّر الاتصال عبر خادم ترحيل). وتنتقل الدردشة والترجمة النصية الفورية والحوار الذي تشاركه كفكرة بالطريقة نفسها، مباشرة بينكما. ونحن لا نسجّل أيًّا من ذلك ولا نستمع إليه ولا نخزّنه؛ والشيء الوحيد الذي نحتفظ به من المكالمة هو عدد الدقائق التي تحدثت فيها، لمنحك نقاط الخبرة ولتطبيق الحد اليومي على الحساب المجاني.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم عددًا قليلًا من ملفات تعريف الارتباط ومن تخزين المتصفح التي يحتاج إليها الموقع كي يعمل: ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول، ومعرّف جهاز الزائر، وإعدادات تُحفظ في متصفحك (لغة الواجهة ولغة التعلّم، والمظهر، ومفاتيح مثل النطق أو قراءة الردود بصوت عالٍ). ويحتفظ عامل الخدمة (service worker) بالدروس التي فتحتها كي تتمكن من قراءتها دون اتصال بالإنترنت. ونحن لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو لتتبعك عبر المواقع. ولفهم كيفية استخدام الموقع، نستخدم Google Analytics 4 الذي يضع ملفات تعريف ارتباط مثل _ga و_ga_* ويتلقى عنوان IP الخاص بك وبيانات الاستخدام، مع إيقاف ميزات الإعلانات وتخصيص الإعلانات، ونستخدم Cloudflare Web Analytics الذي يحتسب الزيارات دون ملفات تعريف ارتباط. ويمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط هذه أو حذفها من إعدادات متصفحك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب ما دام حسابك قائمًا. ويمكنك أن تطلب منا حذف حسابك في أي وقت بمراسلتنا على [email protected]: عندئذٍ تُزال بياناتك الشخصية وكلماتك المحفوظة وتقدّمك من أنظمتنا، باستثناء ما يلزمنا الاحتفاظ به بموجب القانون (مثل سجلات الدفع التي يحتفظ بها مزوّد الدفع لدينا). ونحتفظ ببيانات الزائر ما دام معرّف الجهاز قيد الاستخدام. ونحتفظ برسائل الدعم الإلكترونية ورسائل نموذج التواصل المدة اللازمة لمساعدتك.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا إطلاعك على البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو تصديرها، أو حذفها، كما يمكنك الاعتراض على بعض أوجه الاستخدام أو تقييدها. ويمكنك القيام بكثير من ذلك بنفسك من ملفك الشخصي وإعداداتك. وفي أي أمر آخر، راسلنا على العنوان الوارد أدناه وسنرد عليك خلال مدة معقولة. وإذا رأيت أننا عالجنا بياناتك بصورة غير سليمة، فيحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك.

أماكن معالجة البيانات

تعمل Antlang وبعض مزوّدينا في عدة دول، لذا قد تُعالَج معلوماتك خارج الدولة التي تقيم فيها. ونستعين بمزوّدين يحمون البيانات الشخصية بمعيار مماثل.

الأطفال

Antlang غير موجّه إلى الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن علم بياناتهم الشخصية. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بياناته، فأخبرنا وسنزيلها.

الأمان

نحمي البيانات باتصالات مشفّرة وكلمات مرور مجزّأة وصلاحيات وصول محدودة. ولا توجد خدمة آمنة تمامًا، لذا نرجو منك استخدام كلمة مرور قوية وفريدة.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر الموقع. وسنخبرك داخل الخدمة إذا كان التغيير مهمًا.

التواصل

هل لديك أسئلة أو طلبات بشأن بياناتك؟ راسلنا على [email protected].